2. Zodra uw telefoon is uitgeschakeld, houdt u de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.

3. Laat de aan/uit-knop los en wacht tot je telefoon is opgestart.

4. Als uw telefoon nog steeds vastloopt, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen. Om dit te doen, houdt u de aan/uit-knop, de knop Volume omlaag en de startknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.

5. Gebruik de knop Volume omlaag om 'Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen' te selecteren en druk op de aan/uit-knop om te bevestigen.

6. Wacht tot je telefoon opnieuw is ingesteld en stel hem vervolgens opnieuw in.