Het HP Solution Center is een applicatie die is opgenomen op vele installatie schijven voor multifunctionele Hewlett Packard apparaten . Het biedt een locatie aan de instellingen van uw printer te beheren , evenals de communicatie met de printer voor scannen en faxen doeleinden . Problemen met HP Solution Center kan zich voordoen indien een printer is verwijderd of de instellingen van de printer worden gewijzigd . Bovendien, HP Solution Center is aangewezen op Adobe Flash Player en mogelijk niet goed functioneren als dat programma wordt verwijderd . Instructies
Problemen HP Solution Center wanneer Niets is zichtbaar
1 Klik op de rode " X " in de rechterbovenhoek van het venster van HP Solution Center om het programma af te sluiten .
2 Zoek de Digital Imaging Monitor pictogram HP in de rechterbenedenhoek van het bureaublad . Het wordt aangegeven met een pictogram met een wit vinkje in een groene cirkel . Het zegt ook " HP Digital Imaging Monitor " wanneer u de muisaanwijzer op het. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en kies de " Close" optie .
3 Navigeer naar de Adobe Flash Player download site . Zie het gedeelte Bronnen .
4 Klik op de gele " Download Now " knop en sla het bestand op uw computer .
Dubbelklik op het gedownloade bestand 5 en volg de aanwijzingen om de installatie te voltooien . Als hierom wordt gevraagd , start u de computer , bespaart elke opende werk eerst .
HP Solution Center opent Correct , maar Printer wordt niet weergegeven
6 Controleer de achterkant van uw printer en controleer of het smalle uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op de juiste poort . Controleer het andere uiteinde van de kabel en controleer of de USB-kabel is aangesloten op een USB- poort op de computer .
7 Druk op de knop op de printer aan te zetten . Als de printer is ingeschakeld en is nog niet zichtbaar in de HP Solution Center , dan is de computer herkent het.
8 Klik op de "Start" of Windows -toets in de linkerbenedenhoek van uw scherm en klik op ' Configuratiescherm'.
9 Dubbelklik op het "Printers en faxapparaten ", " apparaten en printers " of " pictogram Printers " .
Rechts 10 klik op uw HP printer en kies de optie ' verwijderen apparaat " . Klik op ' Yes ' om te bevestigen dat u de printer wilt verwijderen . Merk op dat dit de HP Solution Center niet zal verwijderen of de driver van uw computer te verwijderen . Je hoeft alleen maar de verbinding tussen de printer en de computer te vernieuwen.
11 Koppel de USB- kabel los van de achterkant van de printer of van uw computer en sluit de kabel opnieuw Dit opent een pop - up venster in de rechterbenedenhoek van het scherm aan te geven dat het apparaat is gedetecteerd . De computer zal de driver software opnieuw te installeren .
|
