Skype -software kan een handige manier om te communiceren met mensen via gesprekken of instant messaging online zijn, dus je zou het gevoel gefrustreerd als je kunt zien uw berichten worden niet doordringt . Als vrienden en familie zijn niet uw Skype- berichten ontvangt , kan dit te wijten zijn aan uw firewall-instellingen of omdat ze niet online zijn geweest . Updates
Controleer of u de nieuwste versie van Skype geïnstalleerd en , indien mogelijk , controleer dan de beoogde ontvanger van uw bericht heeft ook up - to-date software . Dit zal ervoor zorgen dat u beiden de laatste oplossingen voor elke verbinding of compatibiliteitsproblemen die in eerdere versies van Skype zou hebben bestaan .
Offline
De ontvanger van uw bericht zou kunnen zijn offline . Als je beiden hebt Skype versie 2.8 of lager , kan het bericht niet worden afgeleverd , tenzij de ontvanger wordt ingelogd Als u en de ontvanger hebben versie 5.0 of hoger , wordt het bericht afgeleverd volgende keer dat de persoon toegang heeft tot hun account . In dit geval , zal berichten worden opgeslagen voor 30 dagen , dus als de ontvanger niet inloggen binnen die tijd , zal het bericht vervallen en Skype zal niet bezorgen .
Firewalls
Als de contactpersoon die u probeert te bericht verschijnt om online te zijn , check uw firewalls en netwerkinstellingen en vraag de ontvanger van het bericht om hetzelfde te doen . Software en instellingen die u dient aan te passen indien nodig omvatten alle anti - virus software die u hebt geïnstalleerd , ingebouwde firewalls , en uw netwerkconfiguraties . Je moet ervoor zorgen de Skype- software is toegestaan door alle beveiligingsprogramma's en firewalls . Als u beveiligingsfuncties ingebouwd in uw router , moet u ook om uw netwerkinstellingen te controleren om ervoor te zorgen dat Skype is toegestaan om poorten via uPnP openen.
SMS
Als je probeert om SMS berichten te verzenden vanaf uw Skype-account , moet u ervoor zorgen dat u voldoende Skype krediet om dit te doen . Controleer de status van het bericht , maar als het wordt weergegeven als ' Verzonden ', dit betekent dat het nog niet is geleverd . Echter, zodra de status leest " geleverd , " het zal beschikbaar zijn voor de ontvanger om te lezen op hun telefoon . Als ze hun telefoon is uitgeschakeld of zich in een gebied met geen mobiele signaal , zal Skype geprobeerd het bericht opnieuw te leveren voor 24 uur , waarna het krediet zal worden teruggestort op uw rekening . Als het bericht wordt gemarkeerd als " geleverd " , maar de ontvanger heeft nog steeds niet ontvangen , kan dit een probleem met de mobiele service provider aan te geven zodat je nodig hebt om hen te contacteren voor meer informatie .
< br >
|
