De Microsoft Dynamics applicatie suite biedt kleine tot middelgrote bedrijven met tools voor het verbeteren van hun dienstverlening aan klanten , assisteren verkoop in verhoging van de productiviteit , het leveren van analyses en strategische klant inzichten tot marketing , en het integreren losgekoppeld databases zodat de klantenservice professionals kunnen sneller inspelen op behoeften van de klant . De diepte van de informatie in Microsoft Dynamics wordt geleverd met een leercurve , zodat tutorials kunnen profiteren die nieuw aan de software , hen te helpen snel de voordelen van het product levert te krijgen . Microsoft en andere ontwikkelaars van inhoud te voorzien Microsoft Dynamics tutorials online zonder kosten . Rolgebaseerde
Omdat gebruikers uit verschillende delen van een bedrijf werken met Microsoft Dynamics verschillend , rolgebaseerde tutorials bieden bepaalde waarde . Sales professionals gebruiken het vaakst de software ' s sales force automation tools , terwijl die in marketing zal meer interesse in de software ' s campagne planning en tracking mogelijkheden hebben . Microsoft biedt tutorials met voorbeeld gebruikers uit verschillende afdelingen , detailleren hoe elk specifieke functies van Microsoft Dynamics zou gebruiken en informatieve video's . De tutorials zijn stap-voor - stap instructies voor specifieke taken en plaats het belang van elke taak in context , waaruit blijkt hoe de gegevens ingevoerd door een persoon kan een andere gebruiker langs de lijn te helpen . | Video < br >
derden DemoCRMOnline terrein brengt een schat aan instructievideo's die Microsoft Dynamics onderwerpen in gebieden bestrijken van implementatie tot voortdurende gebruik tot onderhoud. De video's , die variëren in lengte van twee minuten tot 25 minuten , bieden inzichtelijke tips voor gevorderde gebruikers als basis overzicht presentaties voor beginnende gebruikers . De site verdeelt de tutorials in secties gewijd aan beginnende gebruikers , systeembeheerders en gevorderde gebruikers , met aandachtsgebieden , waaronder sales tool gebruik, marketing analytics en customer service - gerichte onderwerpen, zoals de methode van planning customer support en service gesprekken .
< br >
Geïntegreerde
om praktische , hands - on taken die alle Microsoft Dynamics presteer , Microsoft biedt geïntegreerde e - learning tutorials voor beginnende, gemiddelde en gevorderde gebruikers . De tutorials combineren multimedia presentaties met teksten zoals white papers en data sheets om een breed overzicht van de Microsoft Dynamics gebruikerservaring te bieden . Onderwerpen zijn onder elementaire terminologie en concepten , alsmede tips voor het navigeren door de informatie - rijke displays binnen Microsoft Dynamics . Zelfs gebruikers die al enige vertrouwdheid met Microsoft Dynamics tools kunnen profiteren van de informatie in de presentaties dankzij de methodische en doordachte wijze de inhoud van afbeeldingen , geluid en teksten via de tutorial verschijnt .
< Br >
|
