Bedrijven gebruiken customer relationship management ( CRM ) producten aan langdurige relaties met hun klanten te koesteren en te groeien . Microsoft produceert een CRM- product met de naam Microsoft Dynamics CRM . Microsoft Dynamics CRM is een van vele CRM- producten op de markt . Vergelijkingen
Microsoft Dynamics CRM
evenals andere CRM pakketten hebben speciale kenmerken , sterktes en voordelen. Bijvoorbeeld , Microsoft Dynamics is zeer flexibel en aanpasbaar aan elke toepassing terwijl een ander CRM-pakket is bedoeld voor sales force automation .
Overwegingen
Een belangrijk voordeel van Microsoft Dynamics CRM heeft meer dan andere merken is het feit dat Microsoft Dynamics CRM integreert probleemloos met andere desktop- applicaties van Microsoft , zoals Microsoft Excel , Access en Outlook . Dit vermindert de leercurve voor bedrijven die op zoek om te leren en implementeren van een nieuw CRM-systeem .
Cost
Microsoft Dynamics
en andere CRM-applicatie providers bieden een " cloud implementatie " van hun CRM- pakket , waar zij gastheer van de software voor klanten en klanten betalen een maandelijks abonnementsgeld . Microsoft Dynamics rekent $ 44.00/user/month ( vanaf 2010 ) . Andere providers rekenen vanaf $ 5/month/user tot $ 250/month/user afhankelijk van service level .
|
