" World of Warcraft " is een enorme wereld met duizenden spelers per realm doen allemaal verschillende dingen . Hoewel het spel en zijn vaak vrijgegeven patches worden getest zo goed mogelijk kan problemen zich van tijd tot tijd . Gelukkig zijn er ondersteunend personeel , die bekend staat als game masters , die 24 uur per dag , zeven dagen per week . Als u een probleem hebt , kunt u een ticket te openen en een game master zal zo snel mogelijk de neiging om je . Instructies
1 Start " World of Warcraft " en loggen in het spel . Laad je karakter , bij voorkeur degene die het probleem heeft . Als u het kaartje te sturen vanuit een ander personage , moet u om uit te leggen welk karakter het probleem heeft .
Klik 2 op het rode vraagteken naast de actie balk aan de onderkant van het scherm . Dit zal de support -interface te openen . Zorg ervoor dat u bladeren door de belangrijkste problemen om te zien of er iets voor uw situatie relevant zijn . Als u hulp nodig heeft op deze manier niet kunt vinden , klikt u op " Open een ticket . "
3 Vul het formulier in en beschrijf uw probleem zo gedetailleerd mogelijk . Wees ervan bewust dat game masters je niet kunnen helpen met accountfacturering - gerelateerde zaken . Ze zijn ook niet in staat om te helpen met de bedoeling problemen in het spel , zoals de spelers van hoger niveau doden lagere level spelers op player- versus - player servers of quest - gerelateerde uitdagingen .
4 Klik op de " submit "knop wanneer u klaar bent en wachten op een game master te antwoorden . Dit kan enige tijd duren . Het ticket zal verschijnen op het scherm en de muis over het zal u een geschatte antwoord tijd te geven . Bijzonder dringende en tijd - gevoelige kwesties prioriteit . Als u bent afgemeld wanneer een game master probeert om contact met u , zullen ze proberen om het probleem op te lossen en sturen u een in-game mail . Als je ingelogd bent op het moment , zullen ze sturen je een fluistering en je kunt chatten als je zou chatten met iemand anders in het spel .
|
