Netflix stelt dat er verschillende eisen elke computer moet volgen om de Silverlight- speler te gebruiken . Voor Windows , moet de computer ten minste 512 MB ​​RAM-geheugen , een bijgewerkte Firefox of Internet Explorer -software draait de nieuwste versie , een 1.2 GHz processor of hoger en Windows XP Service Pack 2 of hoger . Voor Apple computers , Silverlight vereist de Mac te zijn Intel - gebaseerde , met OS X 10.4.8 of hoger , ten minste 1 GB RAM-geheugen en de nieuwste versie van Safari of Firefox . Indien een van deze voorwaarden niet wordt voldaan , zal Silverlight niet uitvoeren op de computer .
Foutmeldingen

Gebruikers
een time-out foutmelding vaak terwijl het proberen om het te bekijken streaming films . Dit wijst meestal ofwel een trage of verloren verbinding met internet . Netflix heeft ervoor gekozen om de video's streamen op een systeem dat niet mogelijk maakt de gebruiker om de video te pauzeren en laat hem laden . Hierdoor tragere verbindingen proberen de video te downloaden als het stromen , waardoor tragere verbindingen de video niet snel genoeg geladen . Dit is wanneer time-out foutmeldingen zal beginnen te verschijnen .

Andere keren
dat foutmeldingen verschijnen is wanneer een internetverbinding is verbroken . Controleer netwerkkabels en modem aansluitingen en kijk alle bedrading is aangesloten inch Als alles goed is aangesloten , bel het kabelbedrijf om te zien of er een probleem is met de verbinding loopt in de modem . Nadat dit is opgelost , wordt de video opnieuw af te spelen in zijn geheel .
Andere problemen

Als er foutmeldingen verschijnen buiten de Silverlight -scherm , het is een fout met de browser en het besturingssysteem . Dit zou betekenen dat er niets mis is met de Silverlight- speler zelf , maar het kan nodig oplossen van problemen van de browser of het besturingssysteem zelf .