Gebruikers
hebben werkbalken gemeld in Microsoft Dynamics CRM 1.0 verdwijnen zonder enige waarschuwing , om later onaangekondigd verschijnen . Zelfs ervaren CRM 1.0 -gebruikers gevonden koppelverkoop een account met een andere entiteit , zoals een distributeur , in het programma was moeilijk . Sales mensen die werken met leads informatie over de leiding zou gaan in de " Notes "-gebied , alleen voor die informatie te verdwijnen zodra de voorsprong werd veranderd in een account .
Emails

Net als andere CRM- programma's , zal Microsoft Dynamics CRM versturen van gerichte e-mails naar klanten . De gebruiker stelt parameters zoals het type klant of andere onderscheidende kenmerken van een e-mail naar een gerichte set van klanten te sturen . Maar de CRM 1.0 programma soms ingebracht een willekeurige reeks letters en cijfers in de onderwerpregel van de e-mail , waardoor sommige spamfilters om de e-mail en een aantal klanten om de e-mail voor iets frauduleus verwarren blokkeren. Microsoft het probleem opgelost met de release van Microsoft Dynamics CRM 3.0 .
Explorer

Microsoft Dynamics CRM 3.0 maakt gebruik van pop - up vensters vergelijkbaar met Microsoft Explorer . Wanneer een gebruiker wordt met behulp van Microsoft Dynamics CRM 3.0 en Microsoft Explorer tegelijkertijd en navigeert u naar een webpagina die pop - up vensters , zoals advertenties of een site survey triggers , zal Microsoft Explorer plotseling sluit vanzelf . Microsoft zegt dat het probleem zich alleen bij machines met Windows XP met Service Pack 2 , of een machine met Windows Server 2003 en Service Pack 1 . Een gebruiker kan dit compatibiliteitsprobleem te elimineren door het downloaden van de nieuwste versie van Microsoft Explorer 6 .