doubleTwist bijwerken of opnieuw vervangt beschadigde of verwijderde programmabestanden , geldt de laatste bug fixes en features vrijgegeven door de doubleTwist development team , en verbetert de compatibiliteit met andere software , bestandsformaten , en hardware randapparatuur . U kunt de laatste versie van de software te downloaden en installeren van de officiële doubleTwist website (link in Resources ) . Het programma moet over de oudere versie te installeren zonder problemen , maar als u wel problemen ondervindt , kunt u de bestaande installatie te verwijderen en beginnen vanaf nul .
Controleren File Integrity

Als de crash optreedt wanneer u toegang of speel een bepaald bestand , is het waarschijnlijk dat het probleem ligt bij het ​​bestand in plaats van een meer algemene doubleTwist fout . Opnieuw downloaden of hercoderen het bestand en importeren in de media- toepassing kan dit probleem oplossen . Je moet ook de juiste codecs op uw computer geïnstalleerd te doubleTwist staat om het bestand af te spelen , en de uitbreiding en het formaat van het bestand aanwijzingen geven over welke codecs je nodig hebt . De freeware VLC Player op de website van VideoLAN (link in Resources ) installeren voegt vele bekende codecs automatisch .
Activeer het . NET Framework

De Microsoft . NET Framework hulpprogramma regelt een aantal aspecten van de software uitvoeren op Windows , maar als het is niet volledig geïnstalleerd of geactiveerd in Vista , kan dit problemen in doubleTwist veroorzaken . . Kunt u de status van de NET Framework controleren via de "Turn Windows- onderdelen in-of uitschakelen " link in de sectie Programma's van het Configuratiescherm - . NET Framework vermelding in de lijst moet worden aangekruist. Als je het raamwerk functie niet kunnen activeren , moet je de laatste versie van de software te vinden op de website van Microsoft (link in Resources ) .
Verdere tips voor probleemoplossing

Andere mogelijke oorzaken voor een doubleTwist crash in Vista zijn een recente hardware of software te wijzigen . Het runnen van een Systeemherstel vanuit het menu Start zal terugdraaien van de Windows -configuratie naar een eerder punt in de tijd , hoewel je andere data kunnen verliezen , tenzij u eerst een backup uit te voeren . U kunt hulp krijgen na het posten details van uw crash op de officiële doubleTwist support forums , samen met het verslag logs voor het programma , die doorgaans te vinden op C : \\ Users \\ [ uw Windows Gebruikersnaam ] \\ AppData \\ Local \\ doubleTwist Corporation \\ doubleTwist Desktop \\ Log \\ DTErrorLog.txt .