Een probleem met uw creditcard in ons bestand met Symantec kan een verstoring in uw virusbescherming dienst veroorzaken , als uw kaart wordt jaarlijks ten laste van het lidmaatschap van uw software te onderhouden . Als u contact wilt opnemen met Symantec om uw credit card gegevens bij te werken of de huidige kaart op bestand te vervangen , kunt u dit doen door te bellen naar de Symantec klantenservice . Als alternatief kunt u ook contact opnemen met Symantec klantenservice via e-mail of via online chat . Instructies
1 Bezoek de Symantec support site en klik op het drop - down menu aan de bovenkant van de browser . Klik op " Call Norton-ondersteuning ' en vul het online formulier in met uw naam , e-mailadres , naam van het product , en besturingssysteem . Klik op " Norton-product -abonnementen " in het drop - down menu aan de onderkant van het browservenster , en klik op "Verzenden " om het telefoonnummer van Symantec te ontvangen en te spreken met een live medewerker van de klantenservice . Kopen van 2 Bezoek de Norton Chat Support-pagina en vul uw voor-en achternaam in het chat inschrijfformulier . Vul uw e-mailadres , product en versie nummer en typ uw facturatie probleem in het veld " Beschrijf uw probleem " . Klik op " Start Chat " om te beginnen chatten met een live -agent via uw internet browser .
3 Bezoek de Norton- pagina en klik op " E-mail ons " in het browservenster . Klik op " Norton-product -abonnementen" in de categorie drop- down menu en voer uw serienummer of account -ID in het online formulier . Voer de datum van uw abonnement verloopt , en selecteer het type internetverbinding . Vul uw facturatie probleem in het bericht vorm . Vul de rest van het formulier in met uw naam , e-mailadres , telefoonnummer en product . Klik op "Verzenden " om de e-mail te sturen naar de Symantec klantenservice. Een medewerker van de klantenservice zal reageren op uw e-mail binnen 24 uur na het indienen van het formulier .
|
