Download een virus scanning software ( zie Referenties voor een overzicht van anti - virus programma's ) , als je nog steeds in staat om uw computer te gebruiken . De software scant uw computer en u laten weten wat infectie ( s) die u hebt . Zodra u de namen van de infecties , ofwel de virusscanner zal u instructies geven of u kunt het virus opzoeken online . Kopen van 2

Maak een plan van aanpak om het virus te verwijderen , met behulp van de informatie uit het virus scanner en /of het Internet . Bepaalde virussen vereisen verschillende plannen , dus volg de instructies die u worden gegeven door de software of het internet .
3

Start de computer op in de veilige modus . Veilige modus zal ervoor zorgen dat er niets anders dan de essentiële Windows-programma wordt uitgevoerd wanneer de computer opstart . Door dit te doen , bent u het neutraliseren van het vermogen van het virus om zich te beschermen .
4

Volg uw plan van aanpak om het virus te verwijderen . Verwijder alle bestanden die verband houden met het virus , alsmede alle bestanden die de Internet /virusscanner zegt.
5

Start de computer normaal en voor handelingen waarbij je de infectie opgevallen eerder te herhalen . Als u niet langer problemen hebt , dan is het virus is verdwenen . Als u toch problemen , dan zijn er nog meer stappen die u kunt nemen .
6

Back -up van al uw gegevens en opnieuw formatteren van uw computer , als je geen meer plannen van aanpak om te proberen het te verwijderen virus . Je moet beschikken over een Windows installatie-cd en cd - sleutel om dit te doen . Op dit punt , als je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd en ongelijk is gesteld, is het tijd om uw computer naar een reparatiewerkplaats .