Klik op "Start " en vervolgens " Uitvoeren . " Typ " taskmgr " in de aanloop commando vak en druk op ' Enter '. Deze instructie zal het scherm van Windows Taakbeheer te laden . Kopen van 2

Zoek het tabblad gemarkeerd " Processen " aan de bovenkant van het venster en klik op om de inhoud te bekijken . De vier kolommen in de daaropvolgende lijstweergave informatie over lopende processen , en hoeveel middelen is gewijd aan elk proces . De " Naam afbeelding " kolom aan de linkerzijde vertegenwoordigt namen van de actieve processen . Klik op de " CPU " kolomkop twee keer om de processen te bestellen in aflopende volgorde.
3

Controleer of er een CA -bestand is consumeren zwaar CPU . Als u een item te vinden , noteer de naam .
4

Dubbelklik op de " Usage Mem " header om de inzendingen te sorteren op geheugengebruik , in aflopende volgorde . Identificeer alle CA -bestand onder de " Naam afbeelding " kolom die kunnen worden verbruikt en aftappen geheugen . Zware belasting van de CPU en het geheugen zal vertragen prestaties van het systeem . Let op de naam van de CA punt .
5

Klik op het tabblad "Prestaties ". Uit de grafiek , controleer dan of CPU Usage History is te hoog . Contacteer CA met de verdachte bestandsnamen . De verkoper zal activiteitenlogboeken ophalen van uw computer , en het probleem oplossen door middel van passende productupdates.
Systeemcrash /onstabiliteit
6

Herstart de computer in de Veilige modus en verwijderen van de eTrust anti - virus programma door de instructies op het scherm . Start de computer opnieuw om terug te keren naar de normale modus .
7

Controleer of uw computer aan aanbevolen systeemvereisten voor eTrust antivirus . Zorg ervoor dat u minimaal aanbevolen geheugen en processor snelheid , en dat u de juiste versie voor uw besturingssysteem verkregen .
8

Disable start - up programma's die conflicteert met eTrust anti - virus kan veroorzaken . Typ " msconfig " in het run commando zoekvak en druk op ' Enter '. Een nieuw venster wordt weergegeven .
9

Klik op de tab gemerkt " Opstarten " uit het raam . Identificeer alle programma's die niet in verband met eTrust , en schakel de - merken voor de programma's; eTrust items zal de tekst " installFolder \\ CA " hebben in de tweede kolom . Dit zal de computer instrueren om niet de ongecontroleerde programma's op te laden opstarten . Klik op " OK" en herstart uw computer .
10

Schakel alle veiligheidsdiensten uit andere bronnen dan Microsoft bronnen . Typ " msconfig " in het commando vak run , druk op "Enter " en klik op de tab " Services " . Check " Alle Microsoft Services verbergen , " en verwijder alle boxen voor diensten die niet worden geassocieerd met eTrust . Klik op " OK " en herstart de computer .
11

Download de nieuwste versie van eTrust gebruik van uw abonnement , en installeer het product met behulp van de licentiesleutel .