Een defecte internetverbinding kan leiden Kaspersky updates te mislukken . Als het internet down is , gebruikt u de wizards voor probleemoplossing in de Windows Help en gedeelte Support van het Control Panel om het probleem op te lossen. Als andere programma's toegang tot het internet , dan kunt u deze reden uit te sluiten .
Ontbrekende of corrupte bestanden

Als een van de bestanden van de Kaspersky -update manager's zijn beschadigd of verwijderd dit kan problemen veroorzaken met . Gebroken of onjuiste registry entries kan hetzelfde effect hebben . Om de toepassing te herstellen , opnieuw installeren vanaf de oorspronkelijke schijf of downloadpakket .
Conflicterende Software

Andere software , in het bijzonder andere beveiligingssoftware , kan in strijd zijn met de Kaspersky instrument , te voorkomen dat het lopen updates . Schakelt u andere antivirus- , antispyware-of firewall- programma's , maar wees niet te laat uw systeem bloot voor een aanzienlijke lengte van de tijd . Zodra u de conflicterende software hebt gevonden , haar instellingen te wijzigen zodat de Kaspersky -update -manager aan te sluiten .