De meest voorkomende storingen optreden als gevolg van Internet-connectiviteit kwesties , beheer server communicatie fouten en corrupte virusdefinities . De meeste LiveUpdate fouten kunnen worden opgelost volgende basisstappen voor probleemoplossing . De kennisbasis van Symantec bevat oplossingen voor algemene LiveUpdate foutcodes .
Communicatie Fouten

Open een webbrowser en voer Liveupdate.symantecliveupdate.com of Symantec.com . Als de verbinding met een van beide website niet , check Internet kabels en instellingen . Symantec klanten in een beheerde omgeving kan worden getest door het invoeren van http:// /secars ? Hello , secars in de webbrowser . De SEPM servernaam en het IP -adres bevinden zich in het menu oplossen van de Symantec- client . Symantec levert de Sylink watcher en Sylink beeldscherm gereedschappen voor real-time oplossen van communicatiefouten .
Corrupt Definities

De LU1825 foutcode betekent de Symantec klant heeft corrupte virusdefinities , het voorkomen van LiveUpdate uit updaten . Downloaden en uitvoeren ofwel de huidige definitie bestand of PIUpdate tool beschikbaar op de website van Symantec zal out-of - date en corrupte virusdefinities fouten op te lossen .