Webroot biedt Internet- beveiliging voor thuisgebruikers en bedrijven . Het bedrijf biedt verschillende producten , waaronder een blokkeren van spyware en het verwijderen van het product en anti-virus bescherming met een firewall . Bij aankoop van een Webroot product , wordt de klant automatisch aangemeld voor automatische verlenging . Automatische verlenging laadt automatisch de krediet- of debetkaart geregistreerd op je account wanneer je abonnement afloopt . Als u niet langer wilt Webroot gebruiken , kunt u uw account sluit . Sluiten van de rekening kan facturering in de toekomst te voorkomen . Instructies
Contact Webroot klantenservice 1 op 866-612-4268 . Met ingang van januari 2011 , de klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag 07:00-20:00 Mountain Standard Time . Ook kunt u de klantenservice bereiken op zaterdag en zondag 07:00-06:00 Mountain Standard Time . Kopen van 2 Luister naar de opgenomen begroeting . Druk op " 1 " als u wordt gevraagd met een vertegenwoordiger over uw account te spreken .
3 Geef de medewerker van de klantenservice met uw naam en het geregistreerde e-mailadres . Je zal ook nodig zijn om de laatste vier cijfers van de creditcard of betaalpas je gebruikt bij het registreren voor Webroot bieden .
4 Informeer de medewerker van de klantenservice dat u uw account wilt sluiten . U kunt gevraagd worden waarom je er voor kiezen om de account te annuleren .
5 Vraag de vertegenwoordiger voor een bevestigingsnummer van de annulering . Noteer het nummer en bewaar het op een veilige locatie .
|
