Als u een probleem het upgraden naar een nieuwe versie hebt , is het aanbevolen dat u de oude versie te verwijderen . Verwijder de oude versie via het Configuratiescherm van Microsoft Windows . Verwijder de oude versie , herstart de computer , dan proberen om de nieuwe versie van de JDK installeren .
Logbestanden

Java kopieën
log bestanden naar uw computer wanneer deze upgrade uw JDK . Deze logbestanden vertellen u waar de fouten optreden wanneer u de update installeert . Lees deze bestanden te achterhalen waar de installatie is mislukt. Dit bestand is te vinden in de installatiemap van Java , die typisch is . " C : \\ java " op uw computer
Download Fouten

Als u bent gebruik van een proxy -server , zorg ervoor dat de instellingen zijn ingesteld in uw webbrowser . Proxyserver fouten optreden wanneer u probeert om de upgrade te downloaden . Ze komen ook voor als u probeert om client- computers upgraden met de nieuwste Java- patch in een netwerkomgeving . Proxy-instellingen zijn te vinden in het gedeelte Opties van de webbrowser .