Hoewel computers vertrouwen op complexe technologie , de oplossing voor de meeste technische problemen begint met het nemen van stappen om het probleem te identificeren . Dit proces staat bekend als " het oplossen van problemen . " Gemeenschappelijke stappen voor probleemoplossing zijn wisselgesprek schakelaars , zorg ervoor dat snoeren goed zijn aangesloten , en het uitvoeren van een handmatige herstart . Functie De functie van de computer oplossen van problemen is om het probleem vast te stellen . Moderne computers en software worden geleverd met handleidingen voor probleemoplossing die stappen ontworpen om de meest voorkomende computer problemen te verhelpen zijn . Typen Er zijn drie verschillende soorten van computer stappen voor probleemoplossing , die zijn gecategoriseerd door de bron van het probleem : hardware, software , en peripheral.Hardware oplossen van problemen, de meest voorkomende , pogingen om problemen met betrekking tot de fysieke aspecten van de computer te identificeren . Gemeenschappelijke hardware stappen voor probleemoplossing zijn de computer handmatig opnieuw opstarten , de stekker uit het stopcontact , en het draaien van een schijf te defragmenteren utility.Computer software probleemoplossing verwijst naar de programma's van een computer . Gemeenschappelijke software stappen voor probleemoplossing zijn running "help " -bestand van een programma , wisselgesprek gebruiker ingestelde voorkeuren , het herstellen van het programma in gebreke blijft, en in extreme gevallen , verwijderen en opnieuw installeren van de program.Peripheral probleemoplossing omvat alles dat is aangesloten op de computer , waaronder toetsenborden , monitoren , en luidsprekers . Gemeenschappelijke perifere stappen voor probleemoplossing zijn los te koppelen en replugging in het apparaat , het runnen van een hulpprogramma , en het initiëren van een handmatige hardware zoeken . Time Frame stappen Meest probleemoplossing zijn zeer eenvoudig en slechts enkele minuten te plegen . Afhankelijk van het probleem , moet u in staat om overal mee naartoe nemen 5-10 stappen voor probleemoplossing . Meest voorkomende problemen kunnen worden opgelost binnen een uur . Overwegingen Als u het nemen van stappen voor probleemoplossing , zorg ervoor dat ze voor het probleem relevant zijn . Bijvoorbeeld , als u problemen ondervindt met de luidsprekers van uw computer , het verwijderen van iTunes waarschijnlijk is onwaarschijnlijk om te helpen . Echter , zorg ervoor dat de luidsprekerkabels zijn aangesloten en opnieuw installeren van audio drivers zou zijn goede stappen voor probleemoplossing . Voordelen Problemen kan helpen bij het oplossen eender welk technisch probleem dat u ondervindt . Zo niet, dan zal het zeker helpen het probleem te beschrijven om de klantenservice personen of computer support technici .
|