Dell , Inc is een grote multinational actief in de ontwikkeling, productie , verkoop en ondersteuning van personal computers en aanverwante artikelen . Het bedrijf is gevestigd in Round Rock , Texas , en heeft ongeveer 80.000 in zijn hoofd-en secundaire vestigingen wereldwijd . Hun producten zijn desktop en laptop computers , software , servers , netwerk- switches , dataopslag items en randapparatuur . Dell verkoopt ook high - definition televisie gemaakt door andere firms.Next naar Apple , Dell heeft waarschijnlijk de meest bewonderenswaardige ontwikkeling curve in de geschiedenis van computers . In 1984 , Michael Dell begon PC's Limited , de voorloper van Dell , met slechts een duizend dollar . Het was de bedoeling het bedrijf rechtstreeks te verkopen aan eindgebruikers IBM PC - compatibele personal computers , in de hoop om de consument te begrijpen nodig heeft om op maat voor hen. Dell stopte met zijn studie later om fulltime te werken voor zijn bedrijf als het ontving $ 300.000 aan nieuw kapitaal uit relatives.In 1985 , Limited pc's verkocht zijn eerste house - ontworpen computer , de Turbo PC , met de 8 MHz Intel 8088 als processor , op maat assembleren elke PC per klant opties . Het bedrijf verkocht meer dan $ 73.000.000 ter waarde van computers en aanverwante artikelen in dat jaar . Binnen drie jaar , werd de naam veranderd naar Dell , Inc , het bedrijf opgericht zijn eerste overzeese operaties ( in Ierland ) , en haar marktkapitalisatie sprong naar $ 80.000.000 via een beursgang van zijn voorraden .

Klachten Common

een veelgehoorde klacht van Dell-computers zijn interne ruis ( zoals een kleine sirene ) die is gemeld in laptops . Het kan worden veroorzaakt door een vrijstaande of defecte ventilator , of een draad geraakt door een . De voorgestelde oplossing was de eerste om te bepalen of de ventilatoren starten wanneer de computer is ingeschakeld , of om de computer te openen en inspecteer de fans als ze niet beginnen up.Another voorkomende klacht zijn computers niet openen of te weigeren om open te blijven . Als de computer niet wordt ingeschakeld of schakelt op zijn eigen na het openen , kan dit worden veroorzaakt door een defecte besturingssysteem , geheugenkaart of het moederbord . Vervang elke beurt ( door het lenen van de onderdelen van een bron , zoals computer van een vriend ) en zien welke het probleem oplost alvorens een nieuwe te kopen om geld te besparen .
Tips voor het kopen van een Dell

Als u een robuuste computer die tegen een stootje kan verdragen nodig , ga dan voor de Latitude serie . Het zal niet veel kosten over de Inspiron , maar het moet beter kunt omgaan . Het is kleiner , stiller en koeler too.Upgrade uw dienst de status op "Niveau 2 " of " Business Premium " als u afhankelijk van uw computer voor uw bedrijf . De techs zijn er meer ervaren en knowledgeable.Watch een nieuw uitgegeven model voor een maand of zo in de etalage . Als het verdwijnt , was ofwel eraan herinnerd ( te wijten aan slecht ontwerp ) , of sneller dan verwacht verkocht . Vraag de verkopers binnen. Het kan nog steeds worden voor de verkoop, het model is waarschijnlijk niet erg goed tegen elke prijs , dus niet kopen . (Dit geldt uiteraard voor alle merken en modellen van computers en andere items . )
Services

Poor Dell service na verkoop lijkt een belangrijke oorzaak van de klachten te , waaronder verloren laptops tijdens het transport (via koeriersdiensten ) , misverstand over tijdelijke vervanging , verkeerde maatregelen die prestaties van de computer en anderen verslechterd . Misverstanden wordt gedacht dat ze de resultaten van Dell klantenondersteuning wordt uitbesteed naar India , mogelijk maken van communicatie met de klanten moeilijker
Garantie

Profiteer van uw Limited 1 . - jaar Dell garantie . Zodra je ziet tekenen dat kan invloed hebben op de levensduur of functies van uw computer , contact opnemen met Dell . Als je moet nodig hebt om uw computer nakijken hebben , kiest u de optie om het te nemen naar een lokale geautoriseerde service center . Mocht u nodig hebt om het af te sturen naar een centrum , nemen van de tracking nummer en zorg ervoor dat het juist door het herhalen van het terug naar de servicemedewerker is . Ook de aankoop van de scheepvaart verzekering moet uw pakket verloren gaan of beschadigd raken .