? Met behulp van de meest strikte definitie van een computer technicus wordt verwacht te diagnosticeren en repareren zowel hardware en software problemen die interfereren met het vermogen van de computer om te werken bij topprestaties . In de echte wereld een computer technicus wordt verwacht dat de klant ondersteuning en training te bieden , installeert bekabeling , oplossen internetconnectiviteit , effectief te verwijderen /voorkomen virusinfectie alsook elke vorm van malware problemen of , zoals de meeste functiebeschrijvingen de verantwoordelijkheden te bepalen , uitvoeren van verschillende andere taken. Hardware Diagnose en herstelling De primaire verantwoordelijkheid van een computer technicus is het oplossen en herstellen van eventuele problemen die als gevolg van falende of defecte hardware onderdelen ontstaan . Deze functie wordt meestal afgesloten door een proces bekend als onderdelen wisselen hoewel er een aantal van hulpmiddelen die kunnen worden gebruikt om vast te stellen welke component mislukt . In extreme gevallen , zoals een harde schijf vervangen , zal een computer technicus worden verwacht dat het besturingssysteem van de computer te installeren , voer alle benodigde updates , alsook de gegevens van de klant te kopiëren van de originele harde schijf of data back-up media . < br > software Issues computer storingen kan ook worden veroorzaakt door software corruptie, alsmede onjuiste installatie of configuratie . Als zodanig is een computer technicus naar verwachting in staat om dit soort problemen en corrigeren uitleggen aan de klant wat er is gebeurd . Virus , spyware en malware Spreken in het bijzonder naar de Microsoft Windows -omgeving , zal de verantwoordelijkheden van een computer technicus zijn onder meer de diagnose en de verwijdering van een breed scala van malware die problemen met een PC zal creëren . Daarnaast zal het de plicht van de computer technicus over te nemen de nodige maatregelen om de problemen te voorkomen terugkerende bent. Dit kan onder meer het installeren van anti - virus software , het trainen van de klant over hoe gevaarlijk computeractiviteiten te vermijden en eventueel aan regelmatig onderhoud bezoeken plannen om ervoor te zorgen dat eventuele problemen worden gevangen en bevatte voordat ze een groot probleem . < Br > perifere Installatie Computer technici zal regelmatig worden opgeroepen om een breed scala aan randapparatuur zoals printers , scanners , draadloze access points , routers , switches , en zelfs VoIP apparatuur te installeren , afhankelijk van de klant . Het moet ook worden vermeld dat als de bewoner computer expert een computer technicus zal regelmatig worden opgeroepen om advies te geven over welk product het beste past bij de behoeften van de klant in te vullen. Ondersteuning en training Zonder uitzondering , zal elke service call of andere vorm van interactie met de klant vereisen . In veel gevallen zal dit ook leiden tot een uitleg over wat mislukte , welke actie werd ondernomen om het probleem en hoe een herhaling voorkomen van het probleem kan worden vermeden corrigeren . Een specifiek voorbeeld van deze vorm van interactie zou worden waar de voeding van de computer is mislukt en de technicus zou een aanbeveling aan een stroomconditionering Uninterruptible Power Supply aan de uitgifte van spanningspieken te verminderen installeren. De installatie van een nieuwe printer wellicht ook een korte tutorial nodig over hoe deze printer werkt, en hoe om functies die niet beschikbaar zijn in de vorige printer was te gebruiken . Cabling de installatie van verschillende kabels nodig zal zijn , afhankelijk van de individuele kansen op werk . Bijvoorbeeld , zal een bank technicus nodig zijn om alleen te werken op computers en randapparatuur afgezet terwijl een technicus van het bedrijf een veel uitgebreider takenpakket zal hebben . Sales een computer technicus wordt ook beschouwd als een verkoper te zijn . Zoals eerder vermeld , kan de aanbeveling van een Uninterruptible Power Supply leiden tot niet alleen een verkoop , maar een terugkeer service call tot oprichting van de klant .
|