Koppel de Westell modem en steek de stekker weer in het stopcontact . Laat de modem te resetten : wanneer de modem klaar is , moet met een aantal kleine lampjes branden , waaronder de indicator voor " Link" of "Internet " ( afhankelijk van welke Westell modem model je hebt ) . Test voor een internetverbinding . Als je een verbinding , uw modem alleen een harde reset nodig . Anders blijven het volgen van de dader . Kopen van 2

Lees de lampjes op de modem . Als je ziet dat de lampjes niet branden , of die niet volledig zijn verlicht , telefoon uw provider . Laat ze testen uw modem voor u terwijl u op de lijn . De technicus zal u waarschijnlijk vertellen in te drukken en ingedrukt houden van een reset-knop aan de achterkant van het modem voor ongeveer 10 seconden . Door dit te doen meestal ruimt het probleem . Anders kan de technicus u vertellen dat er een aantoonbare fout in uw dienst lijn of in de modem en ze zullen hebben om uw apparatuur te vervangen . Als de monteur zegt dat alles in orde is , het probleem is inderdaad in de computer , niet in het modem . Blijven gaan .
3

naar "Start ", " Configuratiescherm", " Systems " en Go " Device Manager . " Kijk onder de lijst voor " Network Adapters . " Je moet je on - board netwerkkaart vermeld zien . Als dit object heeft een gele " waarschuwing " teken ernaast , of een rode 'X' doorheen , er is een probleem met uw netwerkkaart , en het meest waarschijnlijk in je driver set . Boor verder in de configuraties op dit punt .
4

Open de netwerkkaart configuratie paneel . Lees alle informatie in het dialoogvenster . Als de driver voor de netwerkkaart is " gestoten " kunt u ofwel " Installeer " de bestuurder of "Enable" de chauffeur . Als u wijzigingen aanbrengt , klikt u op "Toepassen" en " OK " en sluit uw computer correct . Test het effect van deze inspanning . Als u nog steeds niet kunt inloggen op het internet , verder door de resterende reparatie opties .
5

Gebruik een hulpprogramma om je cookies , tijdelijke bestanden en andere rommel te wissen . Windows bevat een eigen set van tools , vinden onder ' Start ', ' andere programma's , " " Accessoires "en " Extra. " Voer de " Disk Clean Up " -programma . Zet de computer niet opnieuw op te starten nog echter .
6

Voer een virusscan van uw systeem. Windows biedt geen echte gereedschap voor deze job , dus je zult moeten externe tools te gebruiken . Indien nodig , lenen andermans computer om gratis tools te downloaden op een flash drive . Download programma's zoals Avast , Malwarebytes , SuperAntiSpyware , of SpyBot Search and Destroy . Test uw web connectiviteit na het gebruik van deze tools en na een herstart van de computer : . In de meeste gevallen kunt u inloggen op het internet na een grondige reiniging met deze tools zullen
7

Ga naar "Start , " " Configuratiescherm ", " Internet-opties . " Stel alle tabbladen voor veiligheid , privacy , enz. om "Default ". Reboot en test voor connectiviteit weer .
8

Probeer een andere browser als je er een beschikbaar is op uw computer . Als u niet beschikt over een andere keus , downloaden een andere browser , zoals IE8 , Firefox , Chrome of Opera , een flash drive met behulp van een andere computer . Installeer deze browser en probeer om online te krijgen . Als dit werkt , is er iets mis met uw favoriete browser . Overweeg verwijderen en opnieuw installeren , of ga naar de browser support site ( met behulp van uw alternatieve browser ) en download en installeer de laatste patches of service packs . Test voor connectiviteit weer .
9

Vervang de netwerkkaart of de draadloze netwerkkaart op een laptop . Een elektronische storing in de netwerkkaart zelf de enige overgebleven optie . Als u niet vertrouwd bent dit zelf te doen , neem uw ​​computer naar de lokale een reparatie depot . Netwerkkaarten zijn niet erg duur , en de installatietijd is bijna te verwaarlozen .