Voer een harde reset van de notebook door het loskoppelen van alle randapparatuur , USB-apparaten en mediakaarten . kopen van 2

Koppel AC adapter van de notebook en verwijder de accu . Houd de knop ten minste 15 seconden om te wissen de CMOS .
3

Sluit alleen de AC- adapter en niet de batterij , start de notebook door het indrukken van de power-knop en zoek naar de LED-verlichting ( knipperen of gloeien ) en luister naar het geluid van de ventilator en de disc drive lopen . Als de computer niet opstart, normaal , beginnen de probleemoplossingen hieronder beschreven .
4

Bezoek de website van HP en lokaliseren , downloaden en beschikbaar hebben van de HP Problemen oplossen Checklist in het gedeelte Bronnen van dit artikel worden vermeld . < br >
Problemen met de notebook --- Veelvoorkomende symptomen en oplossingen
5

zien geen LED -verlichting, scherm is zwart , en de notebook niet opstart kan een indicatie zijn dat er wel een probleem met het elektriciteitssysteem . Controleren om te bepalen of de stroomkabel correct is aangesloten op de adapter . Controleren om te bepalen of de AC-adapter is mislukt ( meestal de verbinding los zit ) . Controleren om te bepalen of er een slechte power aansluiting leidt naar het moederbord of als er een defect onderdeel op het moederbord .
6

Observeren gloeiende LED-verlichting en het horen piep geluiden van de notebook is een indicatie dat kunt u worden geconfronteerd met een hardware-of component conflict tijdens het opstartproces . Als u bekend bent met piep codes zijn , voert u de juiste handelingen in verband met de specifieke pieptooncode . Als je niet bekend bent met piep codes specifiek voor HP of Compaq notebooks , contact opnemen met een technicus voor verdere hulp . ( Zie referentie 1 )
7

Horen de ventilator draait, zien LED-verlichting , maar het bekijken van een zwart of leeg scherm geeft u mogelijk een defecte onderdeel of een conflict tussen componenten hebben . Sluit een externe monitor en als het werkt , kijk voor een defecte display op de notebook . Controleer ook mislukte of slecht hardwareverbindingen , lopen het geheugen en de harde schijf diagnostische tests door het herstarten van de notebook en het slaan van de F10 wanneer het logo van Windows wordt weergegeven . Volg alle instructies op het scherm door de diagnostische test . Herstellen van de notebook in de originele staat met je herstel media als al deze handelingen niet aan uw start-up of problemen
8

Het zien van een foutbericht weergegeven op een zwart scherm opstarten lossen is een indicatie dat er kan een firmware en hardware conflict. Schakel de Autorun-functie in het besturingssysteem aan de hand van de specifieke instructies in de HP Checklist . Werk het BIOS , firmware en hardware zoals voorgeschreven door uw Handleiding voor gebruiker of de HP Checklist . Als u niet in staat om de BIOS , firmware en hardware updaten zijn , herstellen uw notebook in de oorspronkelijke staat en bezoek de website van HP naar updates voor de opnieuw geïnstalleerde stuurprogramma's , hulpprogramma's en BIOS .
9

Bekijkt een foutmelding op een blauw scherm is een indicatie dat er een conflict kan zijn wanneer het besturingssysteem laadt drivers of diensten . Noteer het specifieke foutbericht en bezoek de website van HP en zoeken naar oplossingen voor de specifieke foutmelding . Disable Autorun zoals eerder beschreven en de procedure om de foutmelding uit te voeren. Als dit niet het oplossen van uw start - up of Opstartproblemen gebruik uw herstel media om de notebook te herstellen in zijn oorspronkelijke staat en actualiseert alle opnieuw geïnstalleerde stuurprogramma's , hulpprogramma's en BIOS .

Bekijk het logo-scherm van Windows , maar de notebook niet in slaagt om run is een indicatie dat er een conflict is bij het laden van diensten of programma's . Nogmaals , schakelt u de Autorun-functie en volg de procedures voor probleemoplossing in het HP Checklist beschreven .