DameWare is krachtige client /server remote management software die toegang geeft tot PC desktops samen met account en toegangsbeheer voor DameWare hosts op het netwerk . Als DameWare niet in staat is om te verbinden met een host op het netwerk , zoals een Windows Vista- computer , kan het probleem meestal te herleiden tot een probleem met de netwerkconnectiviteit of een configuratie probleem op de host . Opsporen en oplossen van verbindingsproblemen tussen DameWare en een Windows Vista -werkstation met hulpprogramma's beschikbaar in Windows . Wat je Remote client computer met Microsoft Windows 7 of Vista en DameWare software geïnstalleerd IP -adres van de DameWare clientcomputer Windows Vista-computer nodig met DameWare Mini Remote Control -software geïnstalleerd Toon Meer Aanwijzingen 1 Selecteer de " Globe " of "Start" knop op de Windows Vista- computer waarop DameWare kan geen verbinding maken , selecteer " programma's " en vervolgens op " Accessoires . " Rechtermuisknop op de command -line -pictogram en kies " Als administrator uitvoeren " in het menu dat verschijnt . Kopen van 2 Enter " ping 127.0.0.1 " bij de opdrachtprompt en druk op de toets " Enter " . Bevestigen dat vier antwoorden worden ontvangen , en ga naar de volgende stap . Indien vier antwoorden niet worden ontvangen , klik vervolgens op de knop 'Start' , klikt u op het vakje " Search " en voer " devmgmt.msc " en tik op de toets "Enter" . Klik op de "Network Adapters " punt uit te breiden in het venster dat verschijnt , klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter in gebruik , klik op " Installatie ongedaan maken" en dan opnieuw opstarten . Open de opdrachtprompt en opnieuw uitvoeren van de "ping 127.0.0.1 " commando . Als je vier antwoorden te ontvangen , ga dan naar de volgende stap . 3 Enter " ipconfig /all " en tik op de toets " Enter " . Zoek het IP-adres van de netwerkadapter die verbinding maakt met het internet in de command line uitgang . Als het IP- adres dat wordt weergegeven is " 0.0.0.0 " of begint met de nummers " 169.254 , " enter " ipconfig /release" op de opdrachtregel en tik op de toets " Enter " . Voer vervolgens " ipconfig /renew" op de commandoregel en tik op de toets " Enter " . Voer " ipconfig /all " en tik op de toets " Enter " en bevestigen dat het IP-adres van hetzelfde netwerk adapter is niet langer " 0.0.0.0 " of niet meer begint met de nummers " 169.254 , " en ga dan naar de volgende stap . Als het IP-adres blijft hetzelfde , voer dan " netsh int ipreset c : \\ resetlog.txt " op de commandoregel en tik op de toets " Enter " . Herstart de computer en controleer of het IP-adres van dezelfde netwerkadapter is niet " 0.0.0.0 " of begin met de nummers " 169.254 , " en dan naar de volgende stap . 4 de gateway IP -adres van de " ipconfig /all " command line uitgang . Voer " ping gateway_ip " bij de opdrachtprompt , vervangen " gateway_ip " met de gateway IP -adres . Indien vier antwoorden worden ontvangen , ga dan naar de volgende stap . Indien vier antwoorden niet worden ontvangen , dan bevestigen dat de private - network - side IP- adres dat door de router voor het netwerk correct is . Als de router IP -adres is niet hetzelfde als de gateway- IP- adres in het " ipconfig /all " command line output , het instellen van de computer voor gebruik van DHCP om automatisch een IP adres te verkrijgen . Start de computer opnieuw en opnieuw gebruik maken van de "ping gateway_ip " commando met het juiste IP -adres van de router en bevestigen dat vier antwoorden worden ontvangen . 5 Enter " tracert DameWare_client_ip , " vervanging " DameWare_client_ip " met het IP-adres van de DameWare clientcomputer . Bevestigen dat de " tracert " output stopt bij het DameWare client IP-adres , en doorgaan naar de volgende stap . Als de uitgang toont lijnen van " **** " vóór de ontvangst van een antwoord van de DameWare cliënt , dan is het netwerk apparaat direct na het laatste apparaat te antwoorden moeten worden geanalyseerd voor de operationele en configuratie problemen . Ga naar de volgende stap als het netwerkapparaat problemen worden opgelost . 6 Klik op de "Start" of " Globe " knop op de PC bureaublad van de Vista- computer waarop DameWare kan geen verbinding maken , en klik op ' Configuratiescherm " en selecteer " Windows Firewall . " Selecteer het tabblad " Uitzonderingen " in het venster dat verschijnt . Selecteer de knop " Programma toevoegen " en selecteer vervolgens de DameWare programma uit de lijst weergegeven en klik op de knop "OK " . Klik op " OK " in het venster " Windows Firewall " . Herstart de computer . De DameWare verbinding moet nu worden hersteld .
|