Als de cd niet zal draaien op alle, kan het zijn fysiek beschadigd raakt of andere manier beschadigd . Probeer het schoonmaken van krassen met een zachte , licht vochtige doek . Vervangende discs kunnen beschikbaar van HP zijn, afhankelijk van de leeftijd van het systeem en waar het gekocht werd .
Restore niet werken

Als de cd draait en het herstelproces kan worden gestart , maar niet voltooid , kan dit een probleem met de schijf zelf of de harde schijf te zijn - een beschadigde harde schijf zou kunnen zorgen dat het besturingssysteem van het opnieuw installeren . De herstel-cd moet in staat zijn om te gaan met eventuele software - gebaseerde problemen , zoals corrupte bestanden of een beschadigde Windows-register .
Problemen

De beste oplossing voor herstel-cd problemen is om de bron van een aantal vervangingen - als uw pc is nog steeds operationeel , kan er een optie voor het creëren van nieuwe herstel -cd's te zijn . Als de fout ligt bij een fysieke component van het systeem, zoals de harde schijf of een ander apparaat , dan moet u deze te vervangen voor het herstel te werken .