Computersystemen zijn over het algemeen uitgerust met een breed scala aan software en hardware , terwijl het besturingssysteem is verantwoordelijk voor de configuratie van een product onderhouden . Opstart van een computer is complex en elk hardware of software kunnen gaan functioneren voor een aantal redenen . Je moet oplossen om de belangrijkste oorzaak van het probleem vast te stellen . Het gaat om het isoleren van de huidige kwestie , dan is het vinden van een betrouwbare methode om het effectief repareren . Symptomen
Computer symptomen
kunnen optreden als gevolg van een algemene storing , een fout in de hardware of software , of onverenigbaarheid met het besturingssysteem . Bijvoorbeeld , kan video beeldscherm van de computer plotseling presenteren gekartelde pixels of ongebruikelijke afbeeldingen op het scherm . Dit kan worden veroorzaakt door problemen in verband hetzij aan de hardware zelf , of naar zijn device drivers .
Identificatie
Een typische procedure voor probleemoplossing gaat op zoek naar de laatst bekende handeling uitgevoerd op de computer . Oorzaken van problemen kan moeilijk blijken om te bepalen of het probleem intermitterend , of of het gaat om zowel hardware als software . Bijvoorbeeld , zou een computer crashen op willekeurige tijden . Als nieuw RAM is geïnstalleerd samen met de software , hebt u wellicht niet een duidelijk idee over welke van de twee is verantwoordelijk .
Proces van eliminatie
Verwijzend naar het eerste voorbeeld , zou je ten onrechte concluderen dat de video adapter zelf is defect . Echter , als het display begon storing snel na het updaten van de drivers , is het redelijk aan te nemen dat een algemene bug of een compatibiliteitsprobleem aanwezig zou kunnen zijn . In dat geval zou de software - gerelateerde factoren die de oorzaak van de storing . Anders , het verwijderen van een enkele RAM stok in een tijd ( als er meerdere zijn geïnstalleerd ) kan helpen bepalen of het geheugen defect is .
Resolutie
Afhankelijk van de situatie , u effectief kunt oplossen software of hardware problemen door het opnieuw installeren van het product , in het bijzonder wanneer er geen foutmeldingen worden gegeven . Dit kan onder meer het opnieuw configureren van alle noodzakelijke stuurprogramma's of software systeembestanden . Toch kan niet elk probleem alleen worden opgelost door repareren. Voor het beheren van compatibiliteitsproblemen , bijvoorbeeld , zou je een beroep moeten doen op een andere hardware -model of de softwareversie . Typisch , de meest effectieve oplossing is voor de hardware-of softwareleverancier om hun producten bij te werken , zodat ze volledig voldoen aan de configuratie van uw computer .
|
