Wanneer u een harde schijf of een ander opslagapparaat aansluit, de computer wijst deze een brief . Deze brief is als het adres van het apparaat , is het mogelijk de computer en de geïnstalleerde programma's op het apparaat kunnen vinden wanneer u het wilt gebruiken . Soms echter twee apparaten zullen worden dezelfde stationsletter . Wanneer dit gebeurt , zal alleen het apparaat dat aangesloten eerste was in Deze computer . Om dit probleem oplossen door een nieuwe driveletter toe aan de tweede apparaat toewijzen . Klik met de rechtermuisknop "Mijn Computer" en kies " Beheren", en kies " Schijfbeheer . " Zoek de schijf die een nieuwe stationsletter heeft , klik met de rechtermuisknop en kies " Change Drive Letter en paden . " Volg de aanwijzingen om een nieuwe stationsletter te selecteren en toewijzen aan het apparaat .
Stuurprogrammaproblemen

In andere gevallen kan uw harde schijf ontbreken omdat Windows niet in staat was voor het installeren van de software die de Passport moet lopen . De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen is om de Passport los , start de computer opnieuw en sluit het station . U kunt ook proberen het bevestigen van het paspoort op een andere USB -poort op uw computer . Als geen van deze opties het probleem oplost, probeer het handmatig verwijderen van de driver . Klik met de rechtermuisknop "Mijn Computer" en kies "Eigenschappen ", klik vervolgens op de " Device Manager " link aan de linkerzijde van het venster . Klik op de pijl naast " Disk Drives , " met de rechtermuisknop op het paspoort en kies " Installatie ongedaan maken . " Volg de aanwijzingen om de schijf te verwijderen , start de computer opnieuw , de Passport-schijf automatisch opnieuw
USB -poort Kwestie

In sommige gevallen is het niet . van Windows te detecteren uw Passport-schijf misschien wel duiden op een hardware probleem met de USB -poorten van de computer . Probeer het aansluiten van uw paspoort naar een andere USB- poort op uw computer , bijvoorbeeld als je de drive aangesloten op een USB-poort , probeer het te verbinden met een van de poorten aan de achterkant van de computer . Als de Passport opduikt nadat het aan een andere poort , moet u uw computer te repareren om de functionaliteit te herstellen naar de kapotte USB -poort .
Drive Failure

Als geen van deze opties lost detectie kwestie van uw schijf , zou het Passport-schijf te falen . Als u de drive aan op een andere computer , en het is nog niet ontdekt , heeft de drive waarschijnlijk mislukt. Als dit het geval is , kunt u een garantie vervangen aanvraag indienen door middel van Western Digital . Als het apparaat niet meer onder de garantie valt , moet u een vervangende kopen .