Als de laptop dock scherm van uw laptop niet herkent en er wordt geen beeld weergegeven , hetzij op de laptop of op een aangesloten externe monitor , kan het probleem zo simpel zijn als een gebrekkige aansluiting . Om de verbinding te herstellen , zoekt u de VGA- , DVI -of S - Video- kabel die van de zijkant van de laptop op de overeenkomstige poort op de achterkant van de HP- dock . Loskoppelen en vervolgens de kabel op zowel de laptop en de dock opnieuw aan. Als het probleem zich blijft voordoen , start u de laptop , dan loskoppelen en opnieuw aanleggen van de computer .
Schakelaar Displays

Uw laptop besturingssysteem heeft de weergave-instellingen die handmatig moet worden veranderd wanneer de computer is aangesloten op een extern scherm via een apparaat zoals de HP- dock . Door op de " FN " en " F4 " toetsen tegelijkertijd schakelt de weergave-instelling , zodat alleen het externe beeldscherm zichtbaar is. De combinatie weer aan te tikken verschijnt een beeld op beide schermen , terwijl het gebruik van de combinatie een derde keer terug om alleen met behulp van het scherm van de laptop . Drivers
Install

met elk ander extern apparaat , uw laptop maakt gebruik van een software- driver om te communiceren met de HP laptop dock hardware. Wanneer uw laptop niet het juiste stuurprogramma hebt , kunt u niet in staat zijn om alle functies van het dok , zoals het aansluiten van een video -kabel gebruiken . Om ervoor te zorgen dat u de juiste en meest recente driver beschikbaar is , gaat u naar de ondersteuningspagina voor uw specifieke HP -dock -model , klik op de " Download drivers en software "-link , klik op de vermelding voor de nieuwste driver .

update BIOS

de computer gebruikt het Basic Input /Output System ( BIOS ) naar hardware- instellingen op te slaan , zoals welke videoadapter momenteel actief is , en om elke component te controleren om het de werking ervan te waarborgen . Als uw BIOS is verouderd , kan het niet compatibel zijn met de HP docking station . Het probleem opgelost door het bijwerken van uw BIOS naar een nieuwere versie . Toegang tot de sectie "Software en Driver Downloads " op uw laptop support pagina , opent u het tabblad " BIOS " en klik op de link om de nieuwste BIOS beschikbaar .