Microsoft rapporten
dat Microsoft Word 2010 crasht soms wanneer een gebruiker probeert om tekst in een Word- document op basis van een sjabloon opgeslagen op een SharePoint-documentbibliotheek . Het programma reageert niet en de gebruiker kan nieuwe tekst niet in het document . Het probleem doet zich alleen in Word 2010 en niet in eerdere versies van Microsoft Word -software .
Scope

De Word 2010 probleem in SharePoint treedt op wanneer een document sjabloon die is geweest opgeslagen in " Word 97-2003 document " formaat, dat achterwaartse compatibiliteit mogelijk maakt met eerdere versies van Word , bevat een aangepaste kolom . Microsoft zegt dat de crash optreedt wanneer een gebruiker probeert om tekst in te voeren in een Word 2010-document op basis van de sjabloon opgeslagen op SharePoint .
Oplossing

Microsoft
brengt regelmatig softwarepatches , bekend als hotfix-pakketten , om de geconstateerde problemen met de bestaande programma's te herstellen . Downloaden en installeren van het hotfix-pakket corrigeert meestal meerdere software- problemen tegelijk . Met ingang van deze publicatie , heeft Microsoft een hotfix -pakket dat een aantal Word 2010 problemen , met inbegrip van het Woord en SharePoint crashen probleem rectificeert vrijgegeven .
Solliciteer Hotfix

Voor het downloaden en installeren het hotfix-pakket , moet u het downloaden van Microsoft te vragen over de hotfix downloadpagina bij Support.microsoft.com . Klik op en selecteer het selectievakje naast het hotfix-pakket . Aan de onderkant van de pagina , voer uw e-mailadres in de toepasselijke invoervelden , typt u de oplossing voor de beveiliging CAPTCHA code . Klik op de 'Hotfix aanvraag' knop om uw verzoek in te dienen . Microsoft zal een download link via e-mail te sturen . Klik op de link voor toegang tot de download pagina , en vervolgens downloaden en installeren van het hotfix-pakket op uw computer .