Emails
, vooral als ze platte tekst of berichten zonder bijlagen of afbeeldingen , zijn kleine bestanden die kunnen worden geüpload of zeer snel gedownload . Als u een trage Web -verbinding of een verbinding die blijft dalen , zou u kunnen vinden kunt u e-mails versturen en ontvangen terwijl ze niet in staat om websites laden ( die veel meer data bevatten ) . Het runnen van een alternatieve browser en runnen van een online snelheidstest ( zoals de een op Speedtest.net ) kan helpen bepalen of er problemen met uw verbinding .
Controleren Add-ons
van uw browser < br >

Een defecte add - on of plug draait op de top van uw webbrowser kan voorkomen dat het bekijken van websites normaal . Toegang tot het web door middel van een alternatieve browser of het lanceren van uw bestaande browser in zijn veilige modus zonder extensies of plugins kan helpen bepalen of dit inderdaad het geval is . Gebruik de add - on manager ingebouwd in uw browser om de extensies en plug-ins een voor een uit te schakelen om de problematische hulpprogramma lokaliseren . Verwijderen en opnieuw installeren van de browser met behulp van de meest recente beschikbare versie kan ook helpen om het probleem op te lossen door het resetten van de instellingen van de browser en het opruimen de cache van tijdelijke gegevens . Controleren van de verbinding van de browser en de proxy- instellingen kunnen ook helpen oplossen van problemen met het krijgen van online .
Check Your Security Tools
p Het is mogelijk dat een anti - virus , anti- - spyware of firewall- programma blokkeert uw pogingen om online te krijgen via uw webbrowser , terwijl Outlook te werken zonder problemen, het tijdelijk uitschakelen van de security tools geïnstalleerd op uw systeem is een snelle manier om te controleren of dit inderdaad het geval is . Controleer de Help-documentatie bij uw beveiligingssoftware voor meer informatie over hoe u ervoor zorgen dat uw JavaScript is geregistreerd als een veilige en vertrouwde programma geleverd . U kan nodig zijn om bepaalde real - time bescherming functies uit te schakelen - zoals het automatisch scannen plaatse - . Om het Web te gebruiken zonder inmenging
Controleer voor Malware

malware- toepassingen kunnen uw toegang blokkeren tot het web , terwijl uw e-mail client blijft onaangetast . Download en installeer de nieuwste updates voor uw anti - spyware , anti - malware en firewall- programma's en het uitvoeren van een grondige scan van uw systeem te zoeken naar problemen . Als je merkt dat je niet in staat om uw security tools te werken , download dan de meest recente update van de website van de ontwikkelaar op een alternatieve computer en vervolgens over de nieuwe definities via de USB-drive .