Computer technici genieten oplossen van puzzels , vooral puzzels waarbij computers . Dit zijn mensen die niet gemakkelijk opgewonden of boos als iets op hun computer werkt niet . Ze houden van de uitdaging . Computer technici zijn niet alleen comfortabel met hun eigen computers , maar ze willen andere mensen te helpen met hun computerproblemen. De functieomschrijving van een computer technicus kan sterk variëren van het ene bedrijf naar het volgende , maar de dagelijkse taken allemaal draaien rond computers . Computer technici kunnen werken meestal in kantoren of laboratoria met een verscheidenheid van computerapparatuur voor hen om verschillende problemen te testen op zonder schade aan het netwerk of van iemand anders computer . Ze moeten ook de ruimte om te spreiden onderdelen dus zul je vaak tafels met gereedschap in de buurt. Wanneer u naar het kantoor te komen om te werken als een computer technicus , zul je vaak vind een software programma dat draait op uw machine met reparatiewerkzaamheden moet je concentreren op of een plek waar je typt in de taken werk je aan tijdens de dag . Als u de telefoon beantwoorden en helpen iemand met een computer vraag , moet je het invullen van een " ticket" beschrijven wat je gedaan hebt om de persoon die heeft gebeld helpen . Als je niet kon oplossen vraag van het individu , uw ticket blijft " open" en wordt verplaatst naar het volgende niveau van de computer reparatie ondersteuning . Als een computer technicus , verwachten om wat tijd te spenderen aan de telefoon of het beantwoorden van vragen in de live chat -sessies . In veel kantoren , vind je draadloze headsets te dragen om te kunnen bellen en het type antwoord op hetzelfde moment . Technici beantwoorden telefoontjes of gebruik maken van computers te chatten met gebruikers van hardware en software problemen . U kunt gevraagd worden om de computer probleem na te bootsen op de computer om u te helpen een oplossing te vinden of uw bedrijf kan een kennisdatabase van veel voorkomende problemen en oplossingen te leveren voor je om te delen met bellers vinden . Sommige computer technici besteden al hun tijd ' in het wild ' te installeren of de vaststelling van computers voor mensen in hun huizen of op hun kantoren . Net als kantoor -gebonden technici , een computer neemt u mee om u te helpen oplossen van computer reparatie problemen voor klanten en hebben over het algemeen voor het bijhouden van uw reparatie bijhouden . Deel je dagelijkse routine kan omvatten opleiding anderen over hoe u uw bedrijf het product te gebruiken of om uw collega collega's op te leiden tot een aspect van een product te gebruiken . U moet tijd besteden aan het maken trainingsmateriaal om uit te delen aan je leerlingen en een deel van uw tijd wordt doorgebracht in een lab onderwijs . Computer technici ook installeren en onderhouden van netwerken voor bedrijven . Dit omvat alles van het leren hoe je de computers met elkaar aan te sluiten op de configuratie van de werkplekken en netwerken ze samen met de server . In hun dagelijkse taken , computer technici moeten ook blijven up met hun vakgebied door het lezen van de laatste vakbladen en websites . De computer wereld verandert snel en technici moeten in staat zijn om de veranderingen zo snel lezen en te begrijpen . Technici houden ook op de hoogte van wijzigingen aan hun gebruikers te helpen met de updates en veranderingen in hun software ook.
|