Veel bedrijven proberen om geld te besparen door het uitbesteden van hun dure IT-diensten . Terwijl outsourcing computer technici en andere IT-personeel kan helpen bedrijven te bereiken sommige kostenbesparingen , kunnen die besparingen komen met een aantal duidelijke nadelen . Maakt niet uit wat de aard van uw bedrijf , het begrijpen van de voors en tegens van uitbestede IT is van vitaal belang . Onbegrip
uitbestede computer technici
zou kunnen zijn zeer bedreven in het omgaan met off - the- shelf software van Microsoft , Adobe en andere populaire fabrikanten , maar die computer techs misschien niet zo bekend zijn met de eigen software in veel organisaties . Veel bedrijven maken gebruik van software die is op maat geschreven voor hen , en deze uitbestede computer technici misschien niet over de vaardigheden die ze nodig hebben om deze unieke programma's oplossen .
Trage responstijden
als de computer technici zijn on-site , kan de responstijd zijn directe , maar wanneer die technici zijn gelegen kant van de wereld , zal de dienst de tijd veel langzamer zijn. Deze trage responstijd kan een echt probleem zijn , vooral in de huidige 24-7 -omgeving . Bedrijven kunnen een hoop geld verliezen voor elke minuut hun computers zijn gedaald , en dat er extra downtime kan besparingen die voortvloeien uit het uitbesteden van de taken van de computer technici ontkrachten .
Klantenservice Issues < br >
Terwijl veel problemen op afstand kan worden opgelost door de computer technici overal in de wereld , andere problemen vereisen een hands - on aanpak . Problemen met de slecht functionerende computer software zou heel goed reageren op de remote service , maar hardware problemen kan veel moeilijker te diagnosticeren uit de verte. Problemen met printers , kopieerapparaten en andere kantoormachines vereisen doorgaans een on-site technicus te diagnosticeren en op te lossen . Zich baserend op uitbestede dienst kan leiden tot aanzienlijke downtime als die hardwareproblemen worden beoordeeld door de off - site service technici .
|
