Deze doelstelling
test de kennis van de fysieke apparaten die worden gebruikt in de informatica , met inbegrip van de mogelijkheid om de verschillende interne onderdelen van een computer , evenals externe randapparatuur identificeren en categoriseren van een kandidaat . Bijvoorbeeld , moet een kandidaat in staat zijn om het gebruik en de verschillen tussen de verschillende opslagmedia zoals harde schijven , floppy drives , optische schijven en verwisselbare media uit te leggen . Hij moet ook in staat om de verschillende types van moederborden , met inbegrip van onderdelen en functies te verklaren . Deze doelstelling categorie omvat alles van CPU's en geheugen om printers en monitoren .
Problemen , Reparatie & Onderhoud

Deze doelstelling heeft betrekking op het vermogen van een kandidaat om een logische procedure voor probleemoplossing te volgen waar een probleem is geïdentificeerd , geanalyseerd en verholpen . Computer hardware problemen , het besturingssysteem fouten en problemen met de printer worden allemaal besproken in deze sectie. Deze doelstelling bevat ook vragen met betrekking tot geregelde en preventief onderhoud maatregelen , met inbegrip van onderwerpen zoals systeemback-ups , schoonmaak procedures , systeem -en software-updates , en omgevingsfactoren .
Besturingssysteem en software < br >

De A + certificering testen omvatten uitsluitend momenteel ondersteund Microsoft desktop besturingssystemen . Met ingang van 2010 , de desktopversie van Windows 2000 , de verschillende versies van Windows XP en de verschillende versies van Windows Vista werden gedekt door deze doelstelling . Het vermogen van een kandidaat om te vergelijken en het contrast van de kenmerken van de verschillende besturingssystemen wordt hier getest . Daarnaast is de kandidaat inzicht in de verschillende interfaces en tools beschikbaar met elk besturingssysteem ook gemeten . Het laatste deel van deze doelstelling heeft betrekking op de procedure voor verschillende Windows-besturingssystemen installeren en configureren .
Networking

De kandidaat basiskennis van netwerken fundamentals onder deze doelstelling . De kandidaat moet in staat zijn om de verschillende soorten bekabeling identificeren en hoe ze gebruikt worden om apparaten aan te sluiten . Deze sectie test ook het vermogen van een kandidaat om verschillende netwerkapparaten , netwerkprotocollen en aanverwante netwerktechnologieën te identificeren en te verklaren . Ze moeten kunnen verklaren en de volgende types netwerk en de bijbehorende subtypen : . Breedband , dial - up , wireless , Bluetooth en mobiele
Veiligheid

Passing deze gedeelte vereist een goed begrip van de fundamentele security concepten . Wachtwoord gebruik , kwaadaardige software bescherming en data-encryptie methoden zijn opgenomen in deze doelstelling . Ook gedekt zijn basis firewall concepten .
Operational Procedure

Het uiteindelijke doel bestrijkt het vermogen van een gegadigde om procedurele best practices te identificeren . Dit terrein omvat diverse veiligheidsprocedures om risico's te minimaliseren tot technicus en apparatuur . Communicatieve vaardigheden en professionaliteit zijn de andere belangrijke begrippen die in dit hoofdstuk .