Volgens Microsoft Support , de term ' extended support ' verwijst naar de fase van de hulp die door Microsoft voor software na het einde van de garantie en ondersteuning periode die op de datum van aankoop . Ondersteunen Microsoft ondersteuning wordt aangeboden op alle Microsoft-producten gekocht . Mainstream steun wordt voor vijf jaar aangeboden na de datum van aankoop of voor maximaal twee jaar na de release van een producten opvolger . Volgens Microsoft Support , uitgebreide ondersteuning blijft voor nog eens vijf jaar of twee jaar na de release van een tweede opvolger product , na het einde van de reguliere ondersteuning periode . Bedekt Arts Technica meldt uitgebreide ondersteuning van Microsoft beperkt de mogelijkheden voor gratis advies en updates van Microsoft . Uitgebreide ondersteuning omvat niet de no - charge hot fixes en kosten per uur voor incident ondersteuning . De uitgebreide ondersteuning fase bevat wel beveiligingsupdates voor geen last . Gebruik Microsoft extended support is alleen beschikbaar voor zakelijke en ontwikkelaar software , volgens Microsoft Support . Consumenten-en hardware producten hebben niet de mogelijkheid wordt gedekt door een uitgebreide ondersteuning fase .
|