AOL- mail gebruikers kunnen toegang krijgen tot hun e-mail , hetzij via de AOL- mailprogramma of via AOL Web Mail via een webbrowser . Hoewel veel gebruikers geen problemen met de toegang tot hun AOL- mail via een webbrowser hebben , kunnen sommige moeilijkheden bij het controleren op nieuwe e-mail hebt . Er zijn verschillende redenen waarom een gebruiker niet kan controleren of er nieuwe e-mail via AOL Web Mail , en door inzicht in de mogelijke oorzaken van dit probleem , kunt u meestal het probleem oplossen . Afgemeld
Afhankelijk van de instellingen van uw AOL- mail account , kunt u worden uitgelogd van uw rekening na een bepaalde periode van tijd. Dit is meestal ergens tussen de 30-60 minuten van inactiviteit en gewoonlijk optreedt wanneer een gebruiker zich aanmeldt op hun rekening , laat de computer onbeheerd voor een tijdje , en dan komt terug naar berichten in AOL mail te controleren . Hoewel AOL zal doorgaans de gebruiker te vertellen dat ze worden afgemeld wanneer ze proberen om te controleren op nieuwe e-mail , soms de gebruiker ziet alleen dat ze niet kunnen controleren of er nieuwe e-mail , zonder uitleg waarom .
browser Issues
Bij het controleren van AOL -mail van een internet browser zoals Internet Explorer , Mozilla Firefox of Google Chrome , kunnen gebruikers vinden dat er nieuwe berichten gewoon niet opdagen . Dit wordt veroorzaakt door een incompatibiliteit tussen AOL Web Mail en de browser . Gebruikers hebben problemen gemeld met het controleren op nieuwe e-mail in AOL webmail op de Google Chrome- browser , maar ook op andere browsers . In de meeste gevallen , gebruikers die dit probleem als gevolg van de browser te ervaren vinden dat het proberen een alternatieve browser of wissen van de tijdelijke bestanden in de browser lost het probleem .
Firewall /Antivirus Problemen
Hoewel ze zijn bedoeld om de computer te beschermen tegen schade , firewalls en antivirusprogramma's af legitieme programma's te blokkeren van correct functioneert . Sommige AOL-gebruikers die problemen hebben met het controleren op nieuwe e-mail te ervaren vinden dat hun firewall of antivirus programma is het blokkeren van AOL uit de weergave van de e-mails in de Internet browser . De oplossing voor deze gebruikers is om hun firewall en /of antivirus programma tijdelijk uit te schakelen wanneer ze controleren of er nieuwe e-mail op AOL mail .
Mail Server Problemen
AOL Web Mail is over het algemeen beschikbaar op elk moment van de dag , maar sommige gebruikers vinden dat ze af en toe kan niet controleren of er nieuwe e-mail , want er is een probleem met de mailserver van AOL . Dit is vooral het geval tijdens de vakantie als een groter dan normale hoeveelheid mensen kunnen tegelijkertijd inloggen op AOL- mail en dit kan de server overbelast kan raken . Gebruikers die dit probleem ondervinden als gevolg van server AOL Web Mail overbelast meestal vinden dat ze in staat zijn om later te controleren of er nieuwe e-mail .
|
