Hewlett - Packard verzorgt de officiële ondersteuning voor alle Compaq computers na de $ 25 miljard dollar aankoop van het bedrijf in 2002 . Raadpleeg de ondersteuningswebsite van HP voor beschrijvingen van veel voorkomende problemen die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van uw Compaq Presario SR1820NX dual core desktop . Ongewone zaken die niet online zijn opgenomen kunnen worden aangepakt door contact op HP's afdeling customer service via online chat , telefoon of e-mail , voor instructies over het oplossen van problemen , reparatie of vervanging van het apparaat .
Herstarten

een veel voorkomend probleem Ga met de Compaq Presario SR1820NX is een stopfout die is gerelateerd aan computers met AMD-processors in combinatie met de Windows XP service Pack 3-besturingssysteem . De fout wordt weergegeven met een blauw scherm tijdens het opstarten en het systeem zal herstarten wanneer het zich voordoet . Volg de stappen die door support website van HP om het systeem te starten in de veilige modus en de naam van een bestand dat hoort bij Intel Power Management . Download en installeer de patch zich op dezelfde pagina om de correctie te voltooien .
Drivers

Een veel voorkomende oorzaak van problemen met een computer , waaronder de Compaq Presario SR1820NX , is een niet - bijgewerkte driver . Drivers zijn wat de communicatie tussen hardware en CPU van de computer vergemakkelijkt . Printers , netwerkkaarten , camera's en harde schijven kunnen allemaal vereisen het gebruik van chauffeurs om goed te functioneren . De bijgewerkte versie van elke bestuurder kan meestal te vinden op de website van de fabrikant van het apparaat . Als uw Compaq computer Windows 7 , kunt u de nieuwste driver met behulp van de software tool die is te downloaden van de website van HP te vinden .
Andere problemen

De problemen die u waarschijnlijk te ervaren tijdens het gebruik van de Compaq Presario SR1820NX met een AMD dual- core processor zijn vaak afhankelijk van de acties die je neemt tijdens het gebruik van het systeem . De software die u installeert en de extra hardware die is aangesloten op de desktop zal het antwoord dat de computer heeft dicteren . Raadpleeg de documentatie of het oplossen van problemen gids verstrekt door derden hardware of software om te proberen een probleem op te lossen voordat u contact opneemt met HP direct .