Volgens de website van Microsoft , de Windows-installatie -proces stagneert op een zwart scherm tijdens de Windows XP of Windows XP Pro installatie proces is een veel voorkomend probleem op verschillende versies van Windows , waaronder Windows 98 en Windows Me . Het probleem wordt veroorzaakt door antivirussoftware op de Windows-computer is geïnstalleerd , en kan alleen verholpen worden door het tijdelijk verwijderen van uw computer antivirussoftware . Instructies Druk op " Esc " 1 om eruit te komen van de Windows XP Pro setup-proces . Als " Esc " niet werkt , verwijdert u de Windows XP Pro installatie schijf uit het cd -station van de computer en wacht tot het bericht met de melding dat de Windows -schijf is verwijderd . Als de computer niet in slaagt om het verwijderen van de schijf te herkennen , gebruikt u de knop op de computer om de computer uitgeschakeld en start de computer opnieuw . Kopen van 2 Schakel uw antivirus software . Om de software uit te schakelen , klikt u op het programma-icoon antivirusprogramma in de taakbalk van uw computerscherm , of ga naar "Start ", " Alle programma's " en klik op de naam van de antivirussoftware om het programmavenster te openen . Als een optie om het programma uit te schakelen op het hoofdscherm , kies " Disable . " Als dit niet gebeurt , klik dan op elke component van de software , zoals de firewall , en kies " Turn Off" of " Disable " totdat alle componenten zijn uitgeschakeld . 3 Plaats de installatie-cd in het cd-station . Laat de schijf om te draaien . Als de schijf kraampjes op het zwarte scherm weer , gebruik " Esc " om eruit te komen van het proces of de computer opnieuw opstart . 4 Verwijder de antivirus-software van uw computer . De software verwijderen met behulp van een programma de ingebouwde uninstall -functie , gaat u naar het menu 'Start' , klik op ' Alle programma's ', klik op de map voor de antivirus-software en kies " verwijderen " van de opties . Te verwijderen met behulp van de Windows ingebouwde uninstall -functie , gaat u naar "Start ", " Configuratiescherm " Add /Remove Programs ", klikt u op de naam van de antivirus-software in de lijst en klik op " Installatie ongedaan maken . " < Br > Place 5 van de installatie-cd voor Windows XP Pro in het cd -station opnieuw en wacht tot de schijf om te draaien . het installatieproces moet niet meer bevriezen op het zwarte scherm . Volg de instructies op het scherm om Windows XP Pro te installeren naar uw computer . 6 Installeer de antivirus software met behulp van de installatieschijf. Als alleen het draaien van de software uit gewerkt , ga terug in de software en zet al het programma beschikt weer over . < br >
|