De cache directory in de map Bibliotheek van uw Mac-computer slaat alle bestanden in de cache voor diverse toepassingen van de computer . De bestanden in de cache worden geassocieerd met het programma Mail kan een van de oorzaken van deze fout . Om deze bestanden te verwijderen , klikt u op de " Finder " icoon in dock van de computer . Dubbelklik op de " Library " map icoontje onder Applications. Dubbelklik op de " Cache " map icoon , gevolgd door de " com.apple.mail " mappictogram . Selecteer de cache bestanden in deze map en sleep de bestanden naar de prullenbak in dok van de computer .
Update Besturingssysteem

Als je Snow Leopard besturingssysteem is niet up tot op heden , kan de Post importproces bevriezen . Om het besturingssysteem van de computer bij te werken , klikt u op het Apple-pictogram in de menubalk van de computer en selecteer de " Software Update ... " optie . Klik op de " 10.6.x " firmware-update in het venster dat verschijnt en klik op de knop "Install" . Deze kwestie werd specifiek in de 10.6.4 update worden beschreven , zodat deze en latere updates zal het probleem op te lossen . Als u deze update hebt geïnstalleerd , kunt u proberen om het opnieuw toe te passen . Ga naar de website van Apple ( apple.com ) . Klik op het tabblad " Ondersteuning " , gevolgd door de "Downloads" link. Type " 10.6.4 " in de daarvoor bestemde ruimte en druk op " Enter " om te zoeken naar de update . Klik op " Download " onder de " Mac OS X v10.6.4 -update ( Combo ) " op weg naar het bestand te downloaden . Zodra het bestand is gedownload, dubbelklikt u op het bestand om de update te installeren .
Verwijder Envelope Index

De Envelope Index voor het programma Mail is een SQLite database die Mail gebruikt om bij te houden van de accountgegevens je houden . Als dit bestand te groot is , maar het kan het importeren leiden tot stilstand of zelfs helemaal niet . Om dit probleem op te lossen , klikt u op het pictogram ' Finder ' in het dok van de computer , dubbelklik dan op het "Library " map icoontje onder Applications. Dubbelklik op het "Mail" folder icoon en sleep de map " Envelope Index " op het bureaublad van de computer . Als de import proces slaagt, sleept u de map " Envelope Index " terug in de map Mail. Als de import proces niet succesvol afmaken , sleept u de map " Envelope Index " terug in de map Mail en lanceren de " Disk Utility " applicatie in de map van de computer Utilities . Klik op de "Repair Disk Permissions " -knop om de computer van schijf permissies herstellen . Zodra de schijf reparatie is voltooid , probeer het nog eens importeren .
Verwijder plist

plist -bestand in verband met de Mail- applicatie winkels alle voorkeuren van de toepassing. Soms kan dit bestand het importproces te hangen veroorzaken , die u dwingt om het bestand te verwijderen , zodat importproces te voltooien . Om dit te doen , terug naar de " Library " map icoon. Dubbelklik op het " Voorkeuren " map icoon en sleep de " com.apple.mail.plist " bestand op het bureaublad van de computer . Zodra het importeren is voltooid , sleept u de " com.apple.mail.plist " bestand terug in de map Voorkeuren .
Maak een Verse User Account

Deze kwestie kan ook rechtstreeks worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount. Om te controleren of dit het geval is , sluit u een flash drive of externe harde schijf aan op de computer en sleep de "Mail" en " Post downloads" mappen in de map van de computer Bibliotheek naar het opslagapparaat . Klik vervolgens op de "Apple " -pictogram in de menubalk van de computer en selecteer de optie "System Preferences " . Klik op de " Gebruikers en groepen " icoon , gevolgd door de knop " + " . Vul de gevraagde gegevens in en klik op de knop " Create User " . Klik op de "Apple " -pictogram in de menubalk van de computer en selecteer de " Afmelden " optie . Klik op de nieuwe gebruiker die u hebt gemaakt op het inlogscherm en meld u aan als de nieuwe gebruiker . Sleep het "Mail" en " Post downloads" mappen op het opslagapparaat in de map Bibliotheek van de nieuwe gebruikersaccount en start de applicatie "Mail" . Als de import proces slaagt, wordt het probleem gebonden aan de oude gebruikersaccount.
Onderzoek mailmappen

Als het maken van een nieuwe gebruikersaccount heeft het probleem niet oplossen , het probleem kan worden geassocieerd met specifieke bestanden op uw computer . Sleep de map 'Mail Downloads ' in de map ' Bibliotheek op het bureaublad van de computer en start de applicatie "Mail" . Als het probleem is opgelost , verwijdert u de inhoud van de map 'Mail Downloads " en de terugkeer van de map naar de map Bibliotheek . Als het probleem niet is opgelost , sleept u de " IMAP " en " POP " mappen uit de map Mail en slepen hun ' . Mbox " -bestanden terug in de map Mail een tegelijk totdat de dader is gevonden . Zodra je het . Mbox -bestand dat het probleem veroorzaakt hebt gevonden , klikt u op het bestand om de inhoud te bekijken en herhaal de " verwijderen en vervangen " proces totdat u het individueel dossier dat het probleem veroorzaakt hebben gevonden .
< Br >
bijwerken verificatie-instellingen

Dit probleem
kan eventueel ook worden gekoppeld aan verificatie-instellingen van uw e-mailaccount . Om deze instellingen te werken , te bezoeken support website van Apple ( apple.com /support ) en klik op de "Mac " -optie . Klik op de link "Mail" onder Mac OS X toepassingen , gevolgd door de " Mac OS X Assistant Setup Mail " link. Volg de instructies op het scherm om de juiste instellingen voor uw e-mail service te bepalen . Start vervolgens de applicatie "Mail" en selecteer de optie "Preferences" uit het menu "Mail" . Klik op de optie "Accounts " , gevolgd door het account waarmee u problemen ondervindt . Klik op de optie "Edit SMTP Server List " , gevolgd door de "Advanced " -optie . Selecteer het type verificatie u bepaald met de Mail-configuratie -assistent van de " Authentication " drop - down menu en de benodigde informatie in te vullen . Klik op de knop " OK " om de authenticatie- instellingen bij te werken .