Zoek de naam fout aan de bovenkant van het scherm in hoofdletters met onderstreepte spaties tussen elk woord . kopen van 2

Zoek het gedeelte ' Problemen oplossen Advice " . Het zal niet altijd aanwezig zijn , maar de meeste van de tijd wanneer er een fout optreedt scherm , zal het u een aantal adviezen over hoe het probleem op te lossen bij de hand . Het suggereert vaak dat de computer opnieuw opstart . Voordat u opnieuw begint , noteert u de exacte foutcode die wordt weergegeven . Deze code zal zitten tussen twee alinea's van gewone tekst en is in alle hoofdletters en cijfers .
3

Zoek de sectie " geheugendump " . Wanneer een fout optreedt , Windows dumpt de informatie over de crash in een bestand op uw computer . Als u besluit om contact opnemen met technische ondersteuning over de kwestie , zij zullen u helpen navigeren naar deze map , zodat ze kunnen beter het probleem te begrijpen .
4

Ga naar de sectie " technische informatie " . Dit gedeelte van de foutpagina legt de oorzaak van de crash in hexadecimale vorm vergelijkbaar met de " Trouble Shooting " advies sectie code . De eerste reeks cijfers en letters decodeert en vertaalt de oorzaak van de crash . Deze set van getallen voorafgaat vier andere reeksen tussen haakjes vermelde nummers . De specifieke driver die is gekoppeld aan de crash is genoteerd op de lijn direct onder het.
5

Herstart je computer . Meer informatie over wat specifieke fout titels bedoelen met ze op te schrijven precies en het onderzoeken van de codes online .