De IT Infrastructure Library ( ITIL ) is een praktijk raamwerk beste die snel is steeds een van de meest geaccepteerde aanpak van IT service management over de hele wereld . ITIL- certificering toont expertise op dit gebied , zowel voor individuen en organisaties . V2 Training en certificering Deze regeling bestaat uit drie niveaus - Stichting , Service Manager en Practitioner . De Foundation certificaat is een vereiste voor het uitvoeren van de twee andere niveaus . De modules richten zich op hoe de efficiëntie en effectiviteit van de IT-activiteiten van een organisatie te verbeteren . V3 Training en certificering V3 is een bijgewerkte certificatieschema , die een meer neemt holistische benadering van IT- services management . Er zijn vier niveaus - Foundation , Intermediate , Expert en Master . De Foundation certificaat moet worden voldaan vóór een ander niveau kan worden ondernomen . Een schakelprogramma is beschikbaar voor mensen met V2 certificering . Training en Assessment Training kan zijn klas - basis met een ITIL -geaccrediteerde opleiding agentschap , via seminars en workshops . Echter , online en e - learning cursussen zijn meer flexibel en economisch , en studenten kunnen werken in hun eigen tempo . Evaluatie wordt uitgevoerd door schriftelijke examens , die gesloten - boek en duren tussen de een en drie uur , afhankelijk van het niveau van certificering zijn . Credit Scheme ITIL 's krediet regeling houdt in dat IT-professionals continu kunnen bouwen op hun vaardigheden als onderdeel van een proces van levenslang leren . Studiepunten tellen mee voor een ITIL Diploma .
|